Verantwortungsbewusstes Spielen bei LuckyBoom

Verantwortungsvolles Spiel als fester Bestandteil unseres Konzepts

Wir möchten, dass Ihr Aufenthalt auf dieser Plattform stets ein unterhaltsames Erlebnis bleibt. Ein gesundes Spielverhalten basiert auf Kontrolle und Transparenz, weshalb wir eine Reihe von Werkzeugen bereitstellen, mit denen Sie Ihre Aktivitäten aktiv steuern können. Es liegt uns am Herzen, dass Sie den Überblick über Ihre Sitzungen behalten.

Individuelle Limits und Kontrolle

Innerhalb Ihres Kontobereichs können Sie persönliche Grenzen festlegen, um sicherzustellen, dass Ihre Einsätze in einem Rahmen bleiben, den Sie sich vorab gesetzt haben. Diese Einstellungen können Sie jederzeit anpassen, wobei wir zum Schutz unserer Nutzer bestimmte Wartezeiten für Erhöhungen vorsehen.

Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen möchten (z. B. 50 € bis 5.000 €).
Sitzungsdauer: Legen Sie fest, wie lange Sie eingeloggt bleiben möchten, bevor eine automatische Abmeldung erfolgt.
Verlust- und Einsatzlimits: Steuern Sie Ihre finanziellen Aktivitäten pro Tag oder Woche, um Ihr Budget konsequent im Blick zu behalten.

Werkzeug	Einstellung via	Anpassung (Verringerung)	Anpassung (Erhöhung)
Einzahlungslimit	Konto-Dashboard	Sofort	24 Stunden Wartezeit
Sitzungslimit	Konto-Dashboard	Sofort	24 Stunden Wartezeit
Selbstausschluss	Support per E-Mail	Sofort	Nicht anwendbar

Unterstützung und externe Beratung

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten nicht mehr im Gleichgewicht ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses per E-Mail an unseren Support. Zudem verweisen wir auf professionelle Hilfsorganisationen, die bei Fragen rund um verantwortungsvolles Spielen zur Seite stehen.

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00
Spielen mit Verantwortung: www.spielen-mit-verantwortung.de
Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org

Verantwortungsvolles Spielen und Unterstützung

Wir sind davon überzeugt, dass ein sicheres Spielerlebnis nur durch Transparenz und den bewussten Umgang mit dem eigenen Spielverhalten möglich ist. Unsere Plattform stellt Ihnen daher eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie die Kontrolle über Ihre Aktivitäten behalten, während wir gleichzeitig externe Ressourcen für diejenigen bereithalten, die zusätzliche Beratung suchen.

Übersicht der Hilfsangebote

Art der Unterstützung	Kontaktmethode	Verfügbarkeit
Interner Support	Live-Chat & E-Mail	24/7
BZgA (Deutschland)	Telefon & Webseite	24/7
GamCare (UK)	Webseite	Rund um die Uhr
Gambling Therapy	Webseite	International

Unsere internen Sicherheitsmechanismen

Um ein gesundes Spielumfeld zu fördern, setzen wir proaktive Maßnahmen ein, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihre Entscheidungen auf einer fundierten Basis zu treffen:

Regelmäßige Realitäts-Checks: Wir senden Ihnen alle 60 Minuten eine Benachrichtigung über Ihre aktuelle Spielzeit, damit Sie Ihre Sitzung bewusst bewerten können.
Detaillierte Kontohistorie: Sie haben jederzeit Einblick in Ihre Transaktionsdaten, einschließlich Nettoverlusten und der Anzahl Ihrer Sitzungen, um den Überblick über Ihr Spielverhalten zu behalten.
Überwachung auf risikobezogenes Verhalten: Unsere Systeme sind darauf ausgelegt, Anzeichen für problematisches Spielen frühzeitig zu erkennen, um im Bedarfsfall frühzeitig intervenieren zu können.
Selbstausschluss: Sollten Sie eine Pause benötigen, können Sie den Selbstausschluss jederzeit unkompliziert per E-Mail an unseren Support beantragen.

Wir möchten daran erinnern, dass die Teilnahme an Casinospielen ausschließlich der Unterhaltung dienen sollte. Setzen Sie sich klare Grenzen und spielen Sie niemals mit Mitteln, die für den Lebensunterhalt bestimmt sind.